Ритуальный агент Булгакова Наталия Александровна

Булгакова Наталия Александровна
QR код агента, Булгакова Наталия Александровна
Табельный номер агента 312
Что при себе имеет агент Ritual.ru?

В удостоверении обязательно должны быть указаны:

  • ФИО агента;
  • внутренний табельный номер агента;
  • QR-код, ведущий на страницу агента на сайте Ritual.ru;
  • срок действия удостоверения;
  • печать Ritual.ru.
Удостоверение установленного образца Удостоверение установленного образца
Что при себе имеет агент Ritual.ru?

В бедже обязательно должны быть указаны:

  • ФИО агента;
  • внутренний табельный номер агента;
  • QR-код, ведущий на страницу агента на сайте Ritual.ru;
  • срок действия удостоверения;
  • печать Ritual.ru.
Нагрудное удостоверение-бедж Нагрудное удостоверение-бедж
Что при себе имеет агент Ritual.ru?

Планшет агента содержит:

  • каталог ритуальных товаров и услуг;
  • мобильное приложение по распределению агентов Ritual.ru;
  • подключение к системе 1С службы Ritual.ru.

Планшет предназначен для:

  • информирования заказчиков о товарах и услугах Ritual.ru;
  • оперативного оформления заказа на товары и услуги в режиме онлайн;
  • предоставления возможности онлайн оплаты заказов.
Планшет ритуального агента городской службы Ritual.ru Планшет ритуального агента городской службы Ritual.ru
Что при себе имеет агент Ritual.ru?
  • Опционально ритуальный агент Ritual.ru имеет памятку, которую он вручает заказчику.
  • В памятке представлена информация о том, что делать, если умер человек и какие документы нужно оформить в случае смерти близкого человека.
Памятка "Что делать, если умер близкий человек?" Памятка

Что при себе имеет агент Ritual.ru?

На визитной карточке представлена следующая информация:

  • Логотип и название городской ритуальной службы Ritual.ru;
  • ФИО ритуального агента;
  • телефонный номер службы Ritual.ru с добавочным номером ритуального агента;
  • QR-код, ведущий на страницу агента на сайте Ritual.ru;
  • электронный адрес ритуального агента;
  • адрес городской ритуальной службы Ritual.ru;
  • веб-сайт службы Ritual.ru;
  • перечень услуг, оказываемых службой Ritual.ru.
Визитная карточка Визитная карточка
Что при себе имеет агент Ritual.ru?
  • Опционально ритуальный агент Ritual.ru имеет брендированную сумку синего цвета с логотипом Ritual.ru.
  • Служебная сумка служит элементом идентификации и наряду с удостоверением, бэджем и планшетом сигнализирует о том, что ритуальный агент является штатным сотрудником Ritual.ru.
Сумка Сумка
Что при себе имеет агент Ritual.ru?
  • Опционально ритуальный агент Ritual.ru одет в брендированную куртку синего цвета с логотипом Ritual.ru на груди и спине.
  • Служебная куртка служит элементом идентификации и наряду со удостоверением, беджем и планшетом сигнализирует о том, что ритуальный агент является штатным сотрудником Ritual.ru.
Куртка Куртка
Что при себе имеет агент Ritual.ru?
  • Опционально ритуальный агент Ritual.ru имеет брендированный ежедневник синего цвета с логотипом Ritual.ru.
  • Ежедневник служит элементом идентификации и наряду со удостоверением, бэджем и планшетом сигнализирует о том, что ритуальный агент является штатным сотрудником Ritual.ru.
Ежедневник Ежедневник
Отзывы
3 февраля 2024

Спасибо Наталии огромное за оперативность, качество и помощь в оказаний выбора Венка и ленты. Приятно иметь дело в такую трудную минуту с очень вежливыми отзывчивыми профессионалами своего дела.

Наталья
6 декабря 2023

Хочу выразить огромную благодарность данному сотруднику. В трудную минуту поддержали, все грамотно объяснили, не оставили один на один со своей бедой.

Инга
15 июля 2023

Мы хотим выразить глубочайшую благодарность Наталии Гончаровой и вашей компании за невероятно трогательную и нежную заботу, которую мы получили во время расставания с нашей прекрасной мамой. Слезы невольно наворачиваются на глаза, когда мы вспоминаем, как Наталия взяла на себя все заботы и поддержала нас в самый тяжёлый момент. Ее забота и преданность были такими искренними и сердечными, что словами сложно передать всю глубину наших чувств. Она не только организовала все с необыкновенной тщательностью, но и окружила нас теплом и пониманием, став поддержкой, которая помогла нам пройти через эту болезненную дорогу. Мы искренне благодарим Наталию и вашу компанию за то, что вы сделали. Ваши забота и любовь оставят в наших сердцах вечную память о нашей маме. Спасибо за то, что вы делаете свою работу с такой искренностью!<.p>

Сергей
23 июня 2023
Наталия Александровна, благодарю Вас за отличную организацию похорон достойного человека Мешкова Юрия Ивановича. Присоединяюсь ко всем добрым словам, сказанным в Ваш адрес в предыдущих отзывах. Все отзывы о Вас и Вашей работе справедливы. Ещё раз подчеркну, что Вы в сложной работе агента тактичны, пунктуальны, не навязываете дополнительных услуг, что делает общение с Вами комфортным в морально трудных условиях для клиентов службы, которую Вы представляете. И ещё замечу, что цена на аналогичные услуги в RITUAL.RU значительно ниже, чем в некоторых других конторах. Спасибо Вам огромное! Добра Вам!
Анатолий Владимирович
25 ноября 2022

Наталья настоящий профессионал в своем деле. По организации и проведению похорон моей мамы все было ей сделано четко в согласованные с нами сроки, именно так как обсуждалось. Наталья все подробно разъясняет по организации похорон, если нужно отвечает на вопросы столько раз, сколько вы их задаете (так как в стрессовой ситуации родственники не всегда сразу воспринимают информацию), сообщает в обговоренные сроки о выполненных ею действиях. В общении Наталья корректна, вежлива, описывает все возможные варианты, но никаких услуг вам не навязывает. Слышит ваше мнение и старается его увязать с организационными возможностями и вашим бюджетом. Когда мама умерла, я поинтересовалась у знакомых, хоронивших родственников недавно, смогут ли они порекомендовать мне агента, который у них занимался этим вопросом, мне никто не смог дать хорошие рекомендации, т.к. были нарекания к ним. Наталью я могу смело рекомендовать своим знакомым как настоящего профессионала, который полностью освободит от переживаний по организации похорон, получению всех необходимых справок, согласований и т.п.

Анна Игоревна
31 июля 2022

Хочу выразить Вам, Наталия, огромную благодарность. Когда умер мой муж, Вы были нашей поддержкой и опорой в организации похорон. Мы заключили договор на комплексные услуги и Вы терпеливо и внимательно провели нас через каждый этап процесса погребения. Вы исключительно организованный человек и с Вами мы ни о чем не волновались. Мы могли позвонить Вам с вопросами в любое время и всегда получали квалифицированный совет по всем вопросам, связанным с документами и погребением. Вы высокопрофессиональный агент, который дает почувствовать своему клиенту, что мы для Вас важны и Вы искренне хотите нам помочь. Спасибо Вам большое от всей нашей семьи.
С уважением

Наталья Петровна
10 апреля 2022

Хочу выразить огромную благодарность Гончаровой Наташе, моему агенту, которая уже не первый раз помогает нашей семье и не только. Когда уходят наши близкие и кажется что с их уходом уходит и часть тебя и руки опускаются что либо делать, какой уж организовывать похоронный процесс- именно такие люди, работники своего дела приходят на помощь. Я еще никогда не встречала такого чуткого, доброго, слышащего человека, с таким огромным сердцем, но в то же время очень структурированного, четкого и организованного. Меня полностью избавили от документов, поездок, очередей, но не смотря на это я полностью понимала на каком этапе проходит процесс организации похорон. Благодаря Наталии, похороны обрели невероятную сакральность процесса прощания с дорогим и любимым человеком, а не проблемы по сбору документов, очереди и беготни. Спасибо организации, что вы взращиваете таких сотрудников, потому что они являются лицом компании, а судя по моему агенту, я понимаю что организация в первую очередь точно думает о людях, а не о деньгах, как к сожалению многие в нашем мире. Искренняя благодарность!

Маркова Елена
25 октября 2021

Огромное спасибо Вам за помощь в этот страшное для меня время. Наташа очень внимательно все организовала и оформила, очень нам помогла.

Денис
16 июня 2021

Добрый день! Ещё раз хотела выразить Вам слова благодарности и признательности за помощь в таком трудном и эмоционально тяжелом деле! Наташа - очень деловой, четкий профессионал! Мы с ней подружились! Ребята - на подбор! Самые лучшие!!! Я не ожидала!!!

Наталья
30 мая 2020

Обращаюсь со словами благодарности к сотруднику службы "Ритуал" Гончаровой Наталии Александровне, которая помогла мне в очень непростой ситуации. В день похорон моего отца я был поставлен перед фактом, что мне отказано в пропуске. Только благодаря чётким профессиональным действиям Наталии Александровны и её умению оперативно реагировать на изменившиеся условия, церемония прошла достойно и в запланированное время, хотя и без моего личного присутствия. Все документы были оформлены и доставлены мне в тот же день, а вся необходимая информация была представлена подробно и в деликатной форме. Особо хочу отметить полную прозрачность финансового отчёта и проявленную, даже в мелочах, щепетильность в расчётах. И ещё, хочу обратиться со словами поддержки ко всем, кто, также как и я был лишён возможности проводить своих близких в последний путь. Никакие искусственно созданные ограничения не могут помешать нам помнить о любимых людях! Они всегда будут с нами, в наших воспоминаниях и на памятных фотографиях.

Токунов Александр Анатольевич
29 февраля 2020

Моя семья выражает глубокую благодарность Гончаровой Наталии Александровне, которая на самом высоком уровне оказала услуги по оформлению и организации похорон мамы участника ВОВ Маневич Ольги Соломоновны. Гончарова Н.А. проявила себя как профессиональный специалист.

Елена
10 февраля 2020

Мы благодарим вашу компанию в лице Наталии Гончаровой, за её оперативную и качественную работу, которую она провела в связи с кончиной нашей мамы. Она взяла на себя все заботы от начала и до конца. Мы очень признательны Наталии, ведь в такую для нас тяжёлую минуту, так важно, когда есть душевный человек, который нас поддержал морально и взял на себя все хлопоты по сбору документов и организации погребения нашей мамы. Всё было организовано качественно и достойно. Ещё раз спасибо за всё.

Геннадий Корунов
6 января 2020

Хочу выразить огромную благодарность Наталье за ее работу. У меня умерла мама и Наталья оградила меня от назойлевых звонков. Все документы были оформлены быстро несмотря на Новогодние праздники. Похороны организованы четко на должном уровне. Спасибо за квалифицированную работу.

Татьяна Владимировна
11 октября 2019
Здравствуйте, уважаемые сотрудники такой нужной и такой важной службы. Низкий поклон всем вам и особая благодарность вашей коллеге Наташеньке Гончаровой (да простится мне эта фамильярность в силу моего возраста). Хотелось бы подписаться под каждым словом из отзыва Натальи Евгеньевны, так как и ситуация была схожей, и состояние потерянности, и благодарность за появление в такую трудную минуту человека редкого обаяния и доброты и высокого профессионализма. Мне не пришлось заниматься документами, что всегда для меня является пыткой, ездить на далекие расстояния, тратить время и силы на общение со всеми службами. Мне даже не приходилось формулировать вопросы, так все ответы я уже получала заранее. Оперативность, деликатность, отзывчивость, информативность сопровождали наше общение. Чувство спокойствия и уверенности в благополучной организации этого непростого процесса позволило направить свои силы на завершение важного рабочего проекта, а также собрать близких людей на прощальную церемонию. Еще раз огромное спасибо за ваше служение и таких сотрудников!
Елена Денисова
13 сентября 2019
Добрый день! Хочу выразить благодарность Наталии Гончаровой! Она отличный специалист и психолог! Очень помогла оформить все необходимые документы и правильно организовать похороны. Наталия дала несколько очень своевременных и полезных советов. Еще раз большое спасибо!
Попов Михаил
6 сентября 2019
Хочу выразить огромную благодарность и признательность Наталье Гончаровой. За ее профессионализм, понимание в какую не простую ситуацию попали люди. Я похоронил своего друга. Такую помощь, содействие и организацию я раньше не встречал. Событие очень грустное, но благодаря Наталье остались очень тёплые впечатления! Наташа, спасибо огромное!
Марат Сафин
5 сентября 2019

Наталья - профессионал своего дела. Сработала идеально! Деликатная, предусмотрительная, выдержанная и терпеливая. Все приготовления с первой минуты взяла на себя. Всегда на связи, всегда всё разъяснит. Ничего лишнего, учитывает пожелания эмоциональные и финансовые. Очень рекомендую. Благодарна.

Виктория
4 сентября 2019
Гончарова Наталья - профессионал своего дела. Сработала идеально! Деликатная, предусмотрительная, выдержанная и терпеливая. Все приготовления с первой минуты взяла на себя. Всегда на связи, всегда всё разъяснит. Ничего лишнего, учитывает пожелания эмоциональные и финансовые. Очень рекомендую. Благодарна.
Виктория
8 августа 2019
Огромное спасибо Наталье Гончаровой за помощь.
Татьяна
1 августа 2019

Уважаемые господа, хочу обратиться к вам со словами благодарности. Похоронные услуги-такой вид сервиса, с которым сталкиваешься не каждый день (слава богу), а поэтому не имеешь ни опыта, ни навыков в этой области. Вот когда на помощь приходят опытные и вдумчивые ваши сотрудники! Конкретно хочу отметить работу Наталии Гончаровой ( само сочетание имени и фамилии уже навевает Пушкинскую доброту). Наталия Александровна оперативно и уверенно появилась в моей жизни 25 июля, уже к вечеру, когда я, узнав о смерти мамы, была совершенно растеряна и потеряна. Её профессионализм пронизывал все её действия: корректное поведение при заполнении документов, важные объективные советы при определении выбора, ненавязчивые ссылки на личный опыт с указанием плюсов и минусов дальнейших действий. Весь процесс получения документов и справок "прошёл" мимо меня ( в хорошем понимании этого слова), а день похорон я была освобождена от необходимости "включаться" в технические вопросы или отслеживать детали процесса. Наверное, так и должно быть, но мой опыт с вами был первый, и он был с Наталией Александровной! Приятно, что у вас работают люди, которые и к клиентам относятся с уважением и терпением, и компанию свою любят, лояльны к ней, а своим трудом поддерживают и укрепляют её реноме. Цените и берегите таких сотрудников!

Наталья Евгеньевна
Все отзывы
Оставить отзыв об агенте
Имя (обязательно для заполнения)
Ваш отзыв (обязательно для заполнения)
Оценка