Ритуальный агент Гончарова Наталия Александровна

Хочу выразить Вам, Наталия, огромную благодарность. Когда умер мой муж, Вы были нашей поддержкой и опорой в организации похорон. Мы заключили договор на комплексные услуги и Вы терпеливо и внимательно провели нас через каждый этап процесса погребения. Вы исключительно организованный человек и с Вами мы ни о чем не волновались. Мы могли позвонить Вам с вопросами в любое время и всегда получали квалифицированный совет по всем вопросам, связанным с документами и погребением. Вы высокопрофессиональный агент, который дает почувствовать своему клиенту, что мы для Вас важны и Вы искренне хотите нам помочь. Спасибо Вам большое от всей нашей семьи.
С уважением

Хочу выразить огромную благодарность Гончаровой Наташе, моему агенту, которая уже не первый раз помогает нашей семье и не только. Когда уходят наши близкие и кажется что с их уходом уходит и часть тебя и руки опускаются что либо делать, какой уж организовывать похоронный процесс- именно такие люди, работники своего дела приходят на помощь. Я еще никогда не встречала такого чуткого, доброго, слышащего человека, с таким огромным сердцем, но в то же время очень структурированного, четкого и организованного. Меня полностью избавили от документов, поездок, очередей, но не смотря на это я полностью понимала на каком этапе проходит процесс организации похорон. Благодаря Наталии, похороны обрели невероятную сакральность процесса прощания с дорогим и любимым человеком, а не проблемы по сбору документов, очереди и беготни. Спасибо организации, что вы взращиваете таких сотрудников, потому что они являются лицом компании, а судя по моему агенту, я понимаю что организация в первую очередь точно думает о людях, а не о деньгах, как к сожалению многие в нашем мире. Искренняя благодарность!

Огромное спасибо Вам за помощь в этот страшное для меня время. Наташа очень внимательно все организовала и оформила, очень нам помогла.

Добрый день! Ещё раз хотела выразить Вам слова благодарности и признательности за помощь в таком трудном и эмоционально тяжелом деле! Наташа - очень деловой, четкий профессионал! Мы с ней подружились! Ребята - на подбор! Самые лучшие!!! Я не ожидала!!!

Обращаюсь со словами благодарности к сотруднику службы "Ритуал" Гончаровой Наталии Александровне, которая помогла мне в очень непростой ситуации. В день похорон моего отца я был поставлен перед фактом, что мне отказано в пропуске. Только благодаря чётким профессиональным действиям Наталии Александровны и её умению оперативно реагировать на изменившиеся условия, церемония прошла достойно и в запланированное время, хотя и без моего личного присутствия. Все документы были оформлены и доставлены мне в тот же день, а вся необходимая информация была представлена подробно и в деликатной форме. Особо хочу отметить полную прозрачность финансового отчёта и проявленную, даже в мелочах, щепетильность в расчётах. И ещё, хочу обратиться со словами поддержки ко всем, кто, также как и я был лишён возможности проводить своих близких в последний путь. Никакие искусственно созданные ограничения не могут помешать нам помнить о любимых людях! Они всегда будут с нами, в наших воспоминаниях и на памятных фотографиях.

Моя семья выражает глубокую благодарность Гончаровой Наталии Александровне, которая на самом высоком уровне оказала услуги по оформлению и организации похорон мамы участника ВОВ Маневич Ольги Соломоновны. Гончарова Н.А. проявила себя как профессиональный специалист.

Мы благодарим вашу компанию в лице Наталии Гончаровой, за её оперативную и качественную работу, которую она провела в связи с кончиной нашей мамы. Она взяла на себя все заботы от начала и до конца. Мы очень признательны Наталии, ведь в такую для нас тяжёлую минуту, так важно, когда есть душевный человек, который нас поддержал морально и взял на себя все хлопоты по сбору документов и организации погребения нашей мамы. Всё было организовано качественно и достойно. Ещё раз спасибо за всё.

Хочу выразить огромную благодарность Наталье за ее работу. У меня умерла мама и Наталья оградила меня от назойлевых звонков. Все документы были оформлены быстро несмотря на Новогодние праздники. Похороны организованы четко на должном уровне. Спасибо за квалифицированную работу.

Здравствуйте, уважаемые сотрудники такой нужной и такой важной службы. Низкий поклон всем вам и особая благодарность вашей коллеге Наташеньке Гончаровой (да простится мне эта фамильярность в силу моего возраста). Хотелось бы подписаться под каждым словом из отзыва Натальи Евгеньевны, так как и ситуация была схожей, и состояние потерянности, и благодарность за появление в такую трудную минуту человека редкого обаяния и доброты и высокого профессионализма. Мне не пришлось заниматься документами, что всегда для меня является пыткой, ездить на далекие расстояния, тратить время и силы на общение со всеми службами. Мне даже не приходилось формулировать вопросы, так все ответы я уже получала заранее. Оперативность, деликатность, отзывчивость, информативность сопровождали наше общение. Чувство спокойствия и уверенности в благополучной организации этого непростого процесса позволило направить свои силы на завершение важного рабочего проекта, а также собрать близких людей на прощальную церемонию. Еще раз огромное спасибо за ваше служение и таких сотрудников!

Добрый день! Хочу выразить благодарность Наталии Гончаровой! Она отличный специалист и психолог! Очень помогла оформить все необходимые документы и правильно организовать похороны. Наталия дала несколько очень своевременных и полезных советов. Еще раз большое спасибо!

Хочу выразить огромную благодарность и признательность Наталье Гончаровой. За ее профессионализм, понимание в какую не простую ситуацию попали люди. Я похоронил своего друга. Такую помощь, содействие и организацию я раньше не встречал. Событие очень грустное, но благодаря Наталье остались очень тёплые впечатления! Наташа, спасибо огромное!

Наталья - профессионал своего дела. Сработала идеально! Деликатная, предусмотрительная, выдержанная и терпеливая. Все приготовления с первой минуты взяла на себя. Всегда на связи, всегда всё разъяснит. Ничего лишнего, учитывает пожелания эмоциональные и финансовые. Очень рекомендую. Благодарна.

Гончарова Наталья - профессионал своего дела. Сработала идеально! Деликатная, предусмотрительная, выдержанная и терпеливая. Все приготовления с первой минуты взяла на себя. Всегда на связи, всегда всё разъяснит. Ничего лишнего, учитывает пожелания эмоциональные и финансовые. Очень рекомендую. Благодарна.

Огромное спасибо Наталье Гончаровой за помощь.

Уважаемые господа, хочу обратиться к вам со словами благодарности. Похоронные услуги-такой вид сервиса, с которым сталкиваешься не каждый день (слава богу), а поэтому не имеешь ни опыта, ни навыков в этой области. Вот когда на помощь приходят опытные и вдумчивые ваши сотрудники! Конкретно хочу отметить работу Наталии Гончаровой ( само сочетание имени и фамилии уже навевает Пушкинскую доброту). Наталия Александровна оперативно и уверенно появилась в моей жизни 25 июля, уже к вечеру, когда я, узнав о смерти мамы, была совершенно растеряна и потеряна. Её профессионализм пронизывал все её действия: корректное поведение при заполнении документов, важные объективные советы при определении выбора, ненавязчивые ссылки на личный опыт с указанием плюсов и минусов дальнейших действий. Весь процесс получения документов и справок "прошёл" мимо меня ( в хорошем понимании этого слова), а день похорон я была освобождена от необходимости "включаться" в технические вопросы или отслеживать детали процесса. Наверное, так и должно быть, но мой опыт с вами был первый, и он был с Наталией Александровной! Приятно, что у вас работают люди, которые и к клиентам относятся с уважением и терпением, и компанию свою любят, лояльны к ней, а своим трудом поддерживают и укрепляют её реноме. Цените и берегите таких сотрудников!