Отзывы

1 июня 2017

28 мая 2017 года мы потеряли близкого человека. Хотим выразить багодарность за максимальную корректность и профессиональную работу Макарову Алексею Вячеславовичу. Все прошло спокойно и четко на всех этапах. Похороны были очень красивыми. Особую благодарность хотим выразить бригаде грузчиков (но очень их хочется назвать бригадой "Ангелов", настолько они были замечательными, всегда были рядом и поддерживали в любой ситуации), к сожалению, не помним имя бригадира, но среди них были Василий и водитель Александр на машине с номером 440. Большое всем Вам СПАСИБО.

23 мая 2017

Хотим от всей семьи сказать большое спасибо Воронцову Сергею Георгиевичу за организацию похорон. Все было сделано профессионально и достойно, с чувством такта. Тяжелое событие прошло для нас легче, благодаря заботе вашего агента.

30 апреля 2017

Благодарна Кишинько Дмитрию Сергеевичу за оперативность, такт, за правильные советы и организацию похорон моей бабушки.

Кристина Сеспедес - так зовут замечательного сотрудника вашей организации. Думаю, что нам повезло, что в сложное для нашей семьи время именно она оказалась рядом с нами. Хочу отметить не формальный, а очень человечный подход к своей работе, желание помочь, умение организовать всё наилучшим образом. Рекомендуем Кристину, как профессионала с большой буквы.

В феврале 2017-ого мы потеряли очень близкого и любимого человека. К потере мы готовились почти год, но готовы конечно не оказались. Телефон агентства был у нас в записной книжке от знакомых, так же обращавшихся сюда. Агент Булатова Ольга Викторовна приехала оперативно после нашего звонка (оператор указала все данные агента, чтобы мы знали, кого пускать в дом), предъявила все необходимые документы. Человек тактичный, мягкий, очень отзывчивый и понимающий. Она рассказала и показала все возможные варианты похорон, ценовые разбросы, а так же подсказала, где и как можно сэкономить. Весь процесс прощания она была рядом,оперативно решила все вопросы с оформлением, занималась всеми разъездами и сборами справок и документов. Хотим выразить огромную благодарность Ольге Викторовне Булатовой за профессионализм, деликатность и отличное выполнение своей работы, а так же убедительно просим поощрить данного сотрудника материально. Такие люди действительно помогают в тяжелый час потери и скорби, берут на себя ту работу, которой все опасаются из-за не знания, колоссальных затрат времени и неспособности мыслить трезво, ведь действительно голова забита отнюдь не справками и организационными моментами. Огромное спасибо!

Недавно похоронил маму. Ей было далеко за восемьдесят, и она долго и тяжело болела. Родственник посоветовал обратиться в ритуальную службу Ritual.ru, которая недавно помогла ему в таком же скорбном деле. Узнав, что мама была неработающей пенсионеркой, в агентстве мне посоветовали воспользоваться возможностью похоронить бесплатно за счет социальной субсидии. Сначала я хотел отказаться, так как бесплатное у нас чаще всего оказывается либо вовсе не бесплатным, либо стыдного качества. Но меня убедили, объяснив, что коммерческие похороны за 20 000 рублей по качеству и перечню ритуальных предметов ровно такие же как и бесплатные по плану «Городской Гарантированный». Я согласился, учитывая мои скудные заработки в последние годы. И не прогадал, все прошло достойно. Распорядитель Людмила Анатольевна проявила чуткость и все сделала как мы просили. Огромное ей человеческое спасибо!

Поразила беспардонность и наглость агентов, толпой начавших осаждать меня после того как мне сообщили о смерти мамы. Интересно, на кого это расcчитано, ведь любой нормальный человек сразу понимает, что за этим стоит беспринципность и жульничество! Когда я услышала, сколько с меня запросили за перевозку тела в Переяславль-Залесский, где у нас семейная могила, у меня волосы на голове дыбом стали! Повыбирав в интернете ритуальные агентства и сделав несколько пробных звонков к ним по телефону, остановился на службе Ritual.ru – понравился их сайт, простота описания планов похорон и то, как со мной поговорили по телефону. Мои впечатления, к счастью, меня не обманули. Меня и родственников привезли в Переяславль, хорошо провели церемонию, и доставили назад в Москву. Еще помогли найти тихое и недорогое кафе, где прошли поминки. Спасибо!

Когда умер папа в морге мне порекомендовали хорошую похоронную службу, которая, как они сказали, сделает всё быстро и лучше. Поскольку я перед любой покупкой обычно провожу свое маленькое расследование в интернете, выяснилось, что предложение агентства порекомендованного мне в морге, оказалось более чем на десять тысяч рублей больше, чем я нашла в службе Ritual.ru (план похорон «Базовый»), которую я выбрала по интернету. И это при том что набор услуг был одинаковым! Отмечу, что агент этой службы быстро приехал ко мне домой и внятно описал все шаги, которые мне нужно было сделать, чтобы получить все нужные документы в инстанциях. И отдельно поблагодарю за внимательность, корректность и незаметность человека, занимавшегося непосредственно погребением. Елена – спасибо Вам за чуткость и помощь!

Заставила себя написать отзыв о вашем похоронном агентстве. По опыту знаю, как тяжело выбрать хорошую ритуальную службу среди множества предложений в интернете. Тут хорошо иметь рекомендации, но по счастью никто из моих друзей и родственников за последние годы не сталкивался с семейным горем и не мог ничего посоветовать. Мне повезло с выбором. Оформляла через вас похороны мужа 17 ноября прошлого года. Все прошло очень достойно. Ритуальный агент Александр Николаевич очень профессионально все рассказал и организовал, ему отдельное спасибо! Похороны были скромные 20 350, но стыдно перед родственниками не было. Примите мою благодарность!

Когда случилось горе и умерла мама, я уже знал, что обращусь в службу Ritual.ru, которую мне посоветовали. Спасибо вам, что помогли получить разрешение на захоронение на закрытом кладбище. У нас там лежат мои прабабушка и прадедушка, но в войну документы были утеряны. Желание мамы исполнилось, спасибо вам!