Отзывы

08 августа 2017

От всей нашей семьи большое человеческое спасибо Семрага Сергею Михайловичу, который без лишних слов, взял в свои руки организацию похорон нашего родного человека и оказал нам огромную моральную поддержку в столь трудный для нас час. Благодаря его профессионализму и таким личным качествам, как корректность, терпение и прежде всего человечность, мы смогли достойно проводить в последний путь нашего родного, любимого человека. Отдельная благодарность водителю и бригаде сопровождения.

05 августа 2017

Огромное спасибо Юрию Тюрину за профессионально и грамотно выполненную работу, за чуткость и понимание.

31 июля 2017

Хочется выразить признательность замечательному агенту и человеку Сяинову Руслану Хайдаровичу. В такой тяжелой для нашей семьи ситуации он проявил максимум внимательности, сочувствия и корректности. Им все было выполнено в срок и достойно, с учетом всех наших пожеланий. С благодарностью Руслану!

22 июля 2017

Хочу выразить благодарность и огромную признательность за поддержку и помощь в организации похорон мамы всей службе и агенту Егорову Александру Анатольевичу.

18 июля 2017

Выражаю огромную признательность сотрудникам компании "Ритуал.ру" и особенно - агенту Сыщиковой Ирине Александровне за помощь в организации похорон дедушки!

17 июля 2017

Большое спасибо и низкий поклон Тюрину Юрию Юрьевичу. Душевный, добрый человек. Спасибо за помощь и понимание!

10 июля 2017

Спасибо вам за помощь, оказанную в трудную для нас минуту. Агент вашей службы Шамурадов Рустам очень помог нам организовать достойное прощание с нашим ангелочком.

06 июля 2017

После тяжелой и неизлечимой болезни умерла моя мамочка. Мамочка очень быстро ушла из жизни,так что мы не были готовы к этому. Я только знала, что надо позвонить в ритуальную службу, телефон, которой я нашла в интернете. Позвонив в ритуальную службу, диспетчер сообщила имя, фамилию и табельный номер агента, а так же номер телефона с которого будут звонить. Нашим агентом была Сыщикова Ирина Александровна. Это замечательный человек и профессионал своего дела. Мамочку ещё не увезли в морг, а Ирина была уже у нас. А это случилось за городом, на даче. Ирина организовала похороны так, что все кто присутствовал на похоронах, сказали, что всё было очень достойно. Она давала дельные советы, всегда была на связи и ставила нас в известность о всех своих действиях. Ирина знает все достоинства ритуальных товаров и не навязывала ничего лишнего. Что позволило нам уложиться в ту сумму, которую мы планировали потратить на похороны нашей мамочки. И даже предложила съездить в офис и посмотреть все самим воочию и убедиться в качестве ритуального товара. Всю рутинную работу, такую как получение справок, общение с работниками морга,взяла на себя Ирина. Нам лишь оставалось предаться горю, которое на нас свалилось. В день похорон тоже было всё четко организовано, без задержек. Хочу выразить огромное человеческое спасибо Ирине Александровне за её работу и рекомендовать её другим людям в скорбный час. Не пожалеете.

06 июля 2017

Здравствуйте! Хотим выразить огромную благодарность всей вашей службе и агенту Землякову Сергею Васильевичу. Благодарим за чуткость, корректность и понимание. Сергей организовал помощь на самых сложных этапах. Помог привезти тело из Московской области в Москву и помог со всеми бюрократическими вопросами. Людям, убитым горем от потери близкого человека, очень тяжело вникать во все бюрократические моменты. Ваша служба очень оставляет "за дверью" всех, кто пытается нажиться на чужом горе. Спасибо! Очень надеемся, что вы расширитесь на всю страну.

30 июня 2017

24 мая 2017 г. у нас умер близкий нам человек. Мы позвонили в ритуальную службу, к нам приехала Шканова Светлана Николаевна. Светлана Николаевна оказалась, очень профессиональным агентом. Она помогла нашей семье, очень хорошо, в течении всего времени она была всегда рядом. Похороны прошли спокойно и чётко на протяжении всех этапов. Этот человек настоящий профессионал в своём деле, побольше-бы таких хороших людей. Наша семья выражает большую благодарность Шкановой Светлане Николаевне и водителю Игорю №996. Низкий поклон, семья Фитисовых.

1 июня 2017

28 мая 2017 года мы потеряли близкого человека. Хотим выразить багодарность за максимальную корректность и профессиональную работу Макарову Алексею Вячеславовичу. Все прошло спокойно и четко на всех этапах. Похороны были очень красивыми. Особую благодарность хотим выразить бригаде грузчиков (но очень их хочется назвать бригадой "Ангелов", настолько они были замечательными, всегда были рядом и поддерживали в любой ситуации), к сожалению, не помним имя бригадира, но среди них были Василий и водитель Александр на машине с номером 440. Большое всем Вам СПАСИБО.

23 мая 2017

Хотим от всей семьи сказать большое спасибо Воронцову Сергею Георгиевичу за организацию похорон. Все было сделано профессионально и достойно, с чувством такта. Тяжелое событие прошло для нас легче, благодаря заботе вашего агента.

30 апреля 2017

Благодарна Кишинько Дмитрию Сергеевичу за оперативность, такт, за правильные советы и организацию похорон моей бабушки.

Кристина Сеспедес - так зовут замечательного сотрудника вашей организации. Думаю, что нам повезло, что в сложное для нашей семьи время именно она оказалась рядом с нами. Хочу отметить не формальный, а очень человечный подход к своей работе, желание помочь, умение организовать всё наилучшим образом. Рекомендуем Кристину, как профессионала с большой буквы.

В феврале 2017-ого мы потеряли очень близкого и любимого человека. К потере мы готовились почти год, но готовы конечно не оказались. Телефон агентства был у нас в записной книжке от знакомых, так же обращавшихся сюда. Агент Булатова Ольга Викторовна приехала оперативно после нашего звонка (оператор указала все данные агента, чтобы мы знали, кого пускать в дом), предъявила все необходимые документы. Человек тактичный, мягкий, очень отзывчивый и понимающий. Она рассказала и показала все возможные варианты похорон, ценовые разбросы, а так же подсказала, где и как можно сэкономить. Весь процесс прощания она была рядом,оперативно решила все вопросы с оформлением, занималась всеми разъездами и сборами справок и документов. Хотим выразить огромную благодарность Ольге Викторовне Булатовой за профессионализм, деликатность и отличное выполнение своей работы, а так же убедительно просим поощрить данного сотрудника материально. Такие люди действительно помогают в тяжелый час потери и скорби, берут на себя ту работу, которой все опасаются из-за не знания, колоссальных затрат времени и неспособности мыслить трезво, ведь действительно голова забита отнюдь не справками и организационными моментами. Огромное спасибо!

Недавно похоронил маму. Ей было далеко за восемьдесят, и она долго и тяжело болела. Родственник посоветовал обратиться в ритуальную службу Ritual.ru, которая недавно помогла ему в таком же скорбном деле. Узнав, что мама была неработающей пенсионеркой, в агентстве мне посоветовали воспользоваться возможностью похоронить бесплатно за счет социальной субсидии. Сначала я хотел отказаться, так как бесплатное у нас чаще всего оказывается либо вовсе не бесплатным, либо стыдного качества. Но меня убедили, объяснив, что коммерческие похороны за 20 000 рублей по качеству и перечню ритуальных предметов ровно такие же как и бесплатные по плану «Городской Гарантированный». Я согласился, учитывая мои скудные заработки в последние годы. И не прогадал, все прошло достойно. Распорядитель Людмила Анатольевна проявила чуткость и все сделала как мы просили. Огромное ей человеческое спасибо!

Поразила беспардонность и наглость агентов, толпой начавших осаждать меня после того как мне сообщили о смерти мамы. Интересно, на кого это расcчитано, ведь любой нормальный человек сразу понимает, что за этим стоит беспринципность и жульничество! Когда я услышала, сколько с меня запросили за перевозку тела в Переяславль-Залесский, где у нас семейная могила, у меня волосы на голове дыбом стали! Повыбирав в интернете ритуальные агентства и сделав несколько пробных звонков к ним по телефону, остановился на службе Ritual.ru – понравился их сайт, простота описания планов похорон и то, как со мной поговорили по телефону. Мои впечатления, к счастью, меня не обманули. Меня и родственников привезли в Переяславль, хорошо провели церемонию, и доставили назад в Москву. Еще помогли найти тихое и недорогое кафе, где прошли поминки. Спасибо!

Когда умер папа в морге мне порекомендовали хорошую похоронную службу, которая, как они сказали, сделает всё быстро и лучше. Поскольку я перед любой покупкой обычно провожу свое маленькое расследование в интернете, выяснилось, что предложение агентства порекомендованного мне в морге, оказалось более чем на десять тысяч рублей больше, чем я нашла в службе Ritual.ru (план похорон «Базовый»), которую я выбрала по интернету. И это при том что набор услуг был одинаковым! Отмечу, что агент этой службы быстро приехал ко мне домой и внятно описал все шаги, которые мне нужно было сделать, чтобы получить все нужные документы в инстанциях. И отдельно поблагодарю за внимательность, корректность и незаметность человека, занимавшегося непосредственно погребением. Елена – спасибо Вам за чуткость и помощь!

Заставила себя написать отзыв о вашем похоронном агентстве. По опыту знаю, как тяжело выбрать хорошую ритуальную службу среди множества предложений в интернете. Тут хорошо иметь рекомендации, но по счастью никто из моих друзей и родственников за последние годы не сталкивался с семейным горем и не мог ничего посоветовать. Мне повезло с выбором. Оформляла через вас похороны мужа 17 ноября прошлого года. Все прошло очень достойно. Ритуальный агент Александр Николаевич очень профессионально все рассказал и организовал, ему отдельное спасибо! Похороны были скромные 20 350, но стыдно перед родственниками не было. Примите мою благодарность!

Когда случилось горе и умерла мама, я уже знал, что обращусь в службу Ritual.ru, которую мне посоветовали. Спасибо вам, что помогли получить разрешение на захоронение на закрытом кладбище. У нас там лежат мои прабабушка и прадедушка, но в войну документы были утеряны. Желание мамы исполнилось, спасибо вам!