Что делать, если больной умер дома?
Какие действия целесообразно предпринять, если умер больной дома, что нужно сделать в первую очередь? В какие службы необходимо обратиться, чтобы зафиксировать факт смерти? Оформление какой документации потребуется? Гибель близкого человека – всегда трагедия для родных, даже если человек умирает вследствие серьезной и продолжительной болезни. Чтобы в стрессовом состоянии избежать лишних хлопот и все сделать правильно, стоит обозначить основной план действий.
Первые действия после смерти человека
Первым действием, целесообразным после смерти человека, является вызов скорой медицинской помощи по телефону 103. Важно отметить, что если гибель близкого произошла в дневное время, то допустим и вызов дежурного врача из поликлиники, в которой он обслуживался. Доступны оба варианта, но поскольку бригада скорой обычно приезжает быстрее, то наиболее распространенным вариантом является первый.
Для врача необходимо подготовить документы покойного: медицинский полис, паспорт и СНИЛС. В ожидании врачей также рекомендуется заранее вызвать полицию по телефону 102. Это необходимо для того, чтобы сотрудники правоохранительных органов подтвердили факт смерти от естественных причин (исключили возможность насильственной смерти). Важно отметить, что вызов полиции формально является обязанностью фельдшера скорой (или врача поликлиники), но чтобы ускорить процесс оформления документации, лучше обратиться в службу самостоятельно.
В случае, если больной умер дома, врач оформляет специальную форму бланка констатации смерти, а также посмертный эпикриз. Сотрудникам полиции необходимо составить протокол осмотра тела. Если ими будут обнаружены признаки насильственной смерти, может быть назначено вскрытие для уточнения причин, а также дополнительная экспертиза. Когда все формальности с документацией завершены, врач вызывает специальную службу для транспортировки усопшего в морг, эта услуга предоставляется бесплатно. По результатам осмотра тела сотрудникам службы транспортировки должно быть передано три документа:
- Протокол осмотра тела;
- Посмертный эпикриз;
- Бланк констатации смерти.
В некоторых случаях оформление посмертного эпикриза может занять некоторое время, поэтому родные умершего должны забрать его в поликлинике самостоятельно. Когда документ будет готов, его нужно передать в морг.
Как отправить тело в морг?
Обязательные бесплатные услуги оказывают городские службы перевозки, которые самостоятельно вызывает фельдшер или врач из поликлиники. Поскольку транспортировка усопшего возможна только после полного осмотра врачами и сотрудниками полиции, лучше всего дождаться прибытия этих служб и не спешить самостоятельно обращаться в морг. Целесообразным будет заблаговременная подготовка вещей для усопшего, которые понадобятся в морге.
Что понадобится морге:
- нижнее белье;
- носки (для умершей женщины - чулки);
- костюм для погребения (для мужчины) или платье с длинным рукавом (для женщины);
- платок на голову (для женщин);
- аксессуары для бритья (для мужчин);
- погребальная обувь;
- туалетное мыло;
- расческа;
- полотенце.
Если какие-то из этих принадлежностей есть в наличии, то их можно отдать сотрудникам морга сразу, а оставшиеся привезти позднее самостоятельно. В морге осуществляется оформление медицинского свидетельства, для получения которого тоже требуется ряд документов. Заявитель (обычно родственник усопшего) должен взять с собой личный паспорт, медицинский полис и паспорт умершего, бланк о констатации смерти и медицинскую карту усопшего.
За медицинской картой следует обратиться в поликлинику, услугами которой пользовался умерший. Важно отметить, что служба перевозки предоставляет специальное направление, на основании которого и происходит выдача амбулаторной карты. При ее получении важно проконтролировать, чтобы в соответствии с действующими правилами был оформлен посмертный эпикриз. Обратиться за документами можно в день смерти близкого или на следующий день.
Обязательно ли делать вскрытие?
Когда человек умер от болезни дома, вскрытие осуществляется далеко не всегда. Решение о его необходимости принимают патологоанатомы, ключевым основанием в этом случае является история болезни усопшего. Если родственники покойного не хотят проведения вскрытия, им достаточно просто написать заявление, сделать это можно непосредственно в морге.
Однако, есть ряд исключений, при которых проведение патологоанатомического исследования является обязательным. Его проводят по требованию правоохранительных органов, если есть подозрение, что человек скончался в результате насильственной смерти. Вскрытие проводят и в том случае, если умерший страдал онкологическим заболеванием 4 стадии.
Провести исследование могут по настоянию родных умершего, чаще всего такие обстоятельства имеют место в случае, когда есть подозрение на неквалифицированные действия врачей. По результатам вскрытия можно обращаться в суд, если диагноз был поставлен неверно или лечебные мероприятия не проводились в должной мере.
Нужна ли дезинфекция помещения после смерти?
Актуальным является и вопрос о специальной дезинфекции, если человек дома умер после болезни и некоторое время оставался в комнате. В данном случае огромное значение имеет то, насколько быстро был зафиксирован факт смерти. Если усопший проживал не один, обычно это происходит довольно быстро, и уже через несколько часов после фактической смерти тело отправляют в морг. Если же больной проживал самостоятельно, то его могут обнаружить через несколько часов или даже дней.
Дезинфекция помещения после смерти обязательна в случае, если в помещении есть трупный запах, испарения представляют большую угрозу для здоровья. Специалисты отмечают, что обязательным условием для проведения профессиональной уборки и дезинфекции является пребывание умершего в помещении более 24 часов. Самостоятельная уборка в этом случае может быть неэффективной, поскольку очень важно обработать все поверхности в комнате специальным дезинфицирующим раствором.
В таких обстоятельствах единственным целесообразным действием со стороны родных может стать тщательное проветривание помещения, следует открыть окна и как можно скорее покинуть комнату с неприятным запахом. Размножение трупных бактерий и грибков происходит очень быстро. Специалисты с помощью распылителя тщательно обрабатывают все поверхности, углы, предметы мебели и другие вещи, находящиеся в помещении. Есть и более современные методики уборки, но к ним прибегают в исключительных случаях.
Что делать с вещами больного после смерти?
После больных на последней стадии онкологических заболеваний и других тяжелых болезней всегда остается множество вещей и медицинских аксессуаров. С ними тоже необходимо поступить грамотно, медицинские принадлежности можно вынести из дома незамедлительно. Важно помнить, что многие лекарственные препараты и медицинские аксессуары нельзя утилизировать в обычные мусорные баки, о таких нюансах лучше проконсультироваться с врачом или фельдшером, который засвидетельствует факт смерти.
Что касается личных вещей покойного, таких как одежда и постельные принадлежности, то с ними родные могут поступать на свое усмотрение. С религиозной точки зрения никаких строгих запретов и правил, как поступать с вещами умершего, нет. Большая часть традиций и предостережений – ничто иное как суеверия, которые закрепились среди людей исторически. Считается, что вещи умершего нельзя выносить из дома до 40-го дня с момента смерти. После одежду и прочие вещи в хорошем состоянии можно отдать нуждающимся, на благотворительность или отнести в церковь. Одна из распространенных традиций гласит о том, что в течение года после гибели родственника в доме не стоит делать большой ремонт, выбрасывать мебель и прочие крупные вещи.
Как организовать похороны?
Очень важный нюанс, когда больной умирает дома, что делать для организации похорон. Занимаются подготовкой и проведением похорон ритуальные службы, обратиться в которые могут родные усопшего или его опекуны в случае отсутствия кровных родственников. Можно самостоятельно отправиться в ритуальное агентство, заполнить все необходимые документы, а также выбрать принадлежности для похорон.
С собой обязательно следует взять удостоверение личности, а также паспорт покойного. Если времени и сил на посещение ритуального агентства нет, можно вызвать сотрудника на дом. Важно учитывать список обязательных документов, которые нужны для организации похорон:
- бланк о констатации смерти;
- протокол осмотра, составленный полицией;
- медицинское свидетельство о смерти;
- свидетельство о смерти, выданное в ЗАГСе.
С ритуальным бюро оформляется договор, в котором прописывают все нюансы организации похорон. Родным в день трагедии часто бывает сложно разобраться с многообразием документов и справок, сотрудник ритуального агентства всегда поможет и объяснит, где можно получить конкретную справку, и в какие сроки ее целесообразно предоставить.
Пособие на погребение - как получить
В случае скорой смерти родные усопшего не всегда бывают готовы к значительным материальным тратам, которые всегда сопровождают подготовку и проведение похорон. В соответствии с действующим законодательством, близкие, ответственные за проведение похорон, имеют право на получение пособия. Его точный размер зависит от региона, в котором проживал покойный, но правила получения пособия на погребение едины для всех.
Чтобы оформить выплату, необходимо обратиться в соответствующие органы в срок не позднее шести месяцев со дня смерти близкого. Если усопший был застрахован, необходимо обратиться в соответствующую страховую компанию. В противном случае выплату осуществляет орган соцзащиты или бухгалтерия той организации, где покойный получал пенсию.
Для оформления пособия обязательно иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также справку из ЗАГСа, подтверждающую смерть близкого человека. Сроки, в которые будет осуществлена выплата, можно уточнить в соответствующих органах при оформлении документации. Несмотря на то, что пособие едва ли покроет все расходы на погребение, для родных выплата всегда становится хорошим подспорьем в непростой период, и отказываться от ее получения не следует.
Кто может помочь в организации похорон?
Помощь ритуального агента в организации похорон неоценима. Сотрудники с профессиональной подготовкой помогают грамотно и последовательно пройти все этапы мероприятий, которые для родных умершего в этот период могут оказаться особенно тягостными.
Оформление документов, подготовка похоронной атрибутики, сопровождение к месту захоронения и непосредственная процедура погребения – ритуальные агенты занимаются этими и многими другими профессиональными обязанностями. Одной из самых многоступенчатых задач становится именно оформление документации.
Несмотря на то, что в ряде случаев это обязательно нужно делать непосредственно родственникам умершего, сотрудники ритуального агентства всегда могут помочь профессиональной консультацией. В какой последовательности оформлять документы, в какой орган и в какие сроки их необходимо предоставить – помощь квалифицированных сотрудников будет незаменима.
Вопросы и ответы
Обязательно ли вызывать полицию для освидетельствования, если человек умер от старости или от продолжительной болезни?
Вызов полиции обязателен в соответствии с действующим законодательством. Представители органов правопорядка должны засвидетельствовать, что смерть наступила в результате естественных причин. Если же есть подозрение в насильственной смерти, проводится дополнительное исследование: вскрытие и назначенные полицией виды экспертизы. Решение об их необходимости принимается сотрудниками полиции по факту предварительного осмотра. Если никаких подозрений в насильственной смерти нет, родственники или опекуны умершего могут оформить отказ от вскрытия.
Какие действия следует предпринять, если человек умер не по месту прописки (за городом, на даче)?
В таких обстоятельствах действовать нужно точно так же, как и в случае смерти по месту прописки. Обращаться следует в районную поликлинику, медицинский пункт или службу скорой помощи. Вызов сотрудников полиции также обязателен, на осмотр может прибыть дежурный участковый. Дальнейшее оформление документации и перевозка тела в морг осуществляется по таким же правилам, как и в случае кончины по месту прописки.
Если смерть наступила в ночное время, нужно ли обращаться в спецслужбы незамедлительно?
Даже если родственники или опекун, проживающие вместе с усопшим, обнаружили факт смерти в ночное время, в скорую медицинскую помощь и полицию следует обращаться незамедлительно. В отличие от районных поликлиник и медпунктов, эти службы работают круглосуточно. Тело усопшего следует направить в морг как можно быстрее, даже кратковременное его нахождение в помещении (менее суток) в дальнейшем может потребовать серьезных мероприятий по дезинфекции. До прибытия скорой и полиции нельзя перемещать тело, допускается лишь прикрыть его простыней. Поскольку на ожидание врача может потребоваться некоторое время, целесообразно запомнить час, в котором был выявлен факт смерти близкого.
Если вы столкнулись с потерей близкого человека и необходимостью организовать похороны, обратитесь в службу Ritual.ru. Наши специалисты помогут решить все возникшие проблемы и провести достойную церемонию прощания. Получить подробную информацию и заказать ритуальные услуги можно по круглосоточному телефону Ritual.ru: +7 (495) 100-3-100
