Что делать, если умер пожилой человек?

Что делать, если умер пожилой человек? Данный вопрос возникает неожиданно, когда Вы переживаете личную трагедию. Не смотря на горе, нельзя забывать об обязательстве перед умершим родственником. Практически сразу после смерти человека Вашей главной обязанностью является организация похорон.

Что делать, если умер пожилой человек

Действия при смерти пожилого человека отличаются, в зависимости от обстоятельств.

Дома

Если умер пожилой человек дома, вызывайте полицию и скорую помощь для осмотра тела. Подготовьте паспорт и медицинский полис умершего, а также свои документы, удостоверяющие личность. Дальнейшие действия зависят от ситуации.

Если смерть насильственная, на месте должны быть сотрудники правоохранительных органов. Представитель полиции оформляет протокол тела. Присутствующие лица дают краткое объяснение ситуации. Если пожилой человек был болен, это записывается в протокол. Данный документ понадобится для организации похорон.

В больнице

Когда умер старый человек в больнице, его тело сразу направляют в морг, независимо от места смерти (операционная, реанимация, палата). Родственники практически сразу узнают о случившемся.

В морге устанавливают причину смерти, которая фиксируется в справке. Документ понадобится для оформления свидетельства о смерти.

В результате несчастного случая

Если смерть наступила в результате несчастного случая, вызывайте скорую помощь и полицию. Тело будет отправлено в судебно-медицинский морг для определения причины смерти.

Если у умершего нет с собой документов, устанавливающих личность, информация заносится в Бюро регистрации несчастных случаев.

На улице

Если человек умер на улице, необходимо сразу вызвать полицию и скорую помощь. Для разрешения ситуации представители органов могут допросить нескольких свидетелей.

Тело будет доставлено в территориальный морг для определения причины смерти. С родственниками свяжутся, как только будет установлена личность умершего.

В другом городе или стране

Действия при смерти пожилого человека в другом городе не отличаются от стандартного плана: необходимо вызвать скорую помощь и полицию. Тело будет отправлено в местный территориальный морг. Если будет принято решение перевезти родственника для захоронения на малую родину, то придется заказать услугу «Груз 200», так как для этого нужен специально оборудованный транспорт.

Если человек умер в другой стране, свяжитесь с консульством России и с ритуальным агентством для организации перевозки.

Как организовать похороны?

Заниматься похоронами должны ближайшие родственники умершего. Обычно такой нелегкий труд на себя берет наиболее морально устойчивый человек, который способен без лишних эмоций выполнить следующее:

• Получить документы о смерти. Подробно рассмотрим далее.
• Найти место для захоронения. Место захоронения выбирается по прописке умершего. Однако Вы можете выбрать другое кладбище. Для этого придется договариваться с администрацией. В любом случае, как минимум за день до предполагаемых похорон нужно лично посетить погост и предъявить свидетельство о смерти. Если есть родовое захоронение с могилами родственников, покажите соответствующий документ. В нем указано лицо, которое несет ответственность за захоронение. Вместо ответственного лица договориться с администрацией о похоронах может официальный представитель на основании нотариальной доверенности.
• Организовать транспортировку тела из морга на кладбище. Перевозка тела осуществляется только в катафалке. Гражданские и грузовые автомобили использовать запрещено согласно закону о захоронении. Если Вы обращаетесь в ритуальное агентство, его представители позаботятся о транспортировке гроба.
• Купить гроб и остальную погребальную атрибутику. Обратитесь в ритуальное бюро или пригласите его представителя домой. Специалисты подскажут, что действительно нужно для предстоящей церемонии, исходя из вашего бюджета.
• Заказать поминальную трапезу. После похорон родственники могут организовать поминки дома или забронировать церемониальный зал в кафе. Поминать покойника после похорон необязательно, но в России это стало традицией. Также поминальный стол накрывают на третий, девятый и сороковой день после смерти.
• Дополнительно Вы можете заказать отпевание покойного. Отпевают только православных. Для организации Вам необходимо обратиться в храм или часовню, в которой проходят отпевания. В церковной лавке покажите свидетельство о смерти и документ, подтверждающий, что смерть не наступила в результате самоубийства (самоубийц в православии не отпевают).
  Важно! Если человек совершил самоубийство, но болел серьезным психическим заболеванием, необходимо получить справку из больницы, где он наблюдался. В таком случае покойного могут отпеть перед похоронами.
  Вы можете выбрать очное или заочное отпевание. Первое происходит перед похоронами над покойником. Заочное отпевание проходит после захоронения. Заочно отпеваются покойники, совершившие самоубийство из-за психических заболеваний.

Какие документы нужно получить?

Если представитель полиции установил, что смерть наступила естественным образом, он выдаст Вам соответствующее заявление. Тело сразу заберут в морг.

Изначально Вам необходимо получить справку о смерти. Ее выдает участковый врач на основе осмотра или вскрытия (если оно проводилось) тела. Справку получает ближайший родственник, который ответственен за организацию похорон. Он должен предоставить паспорт или свидетельство о рождении умершего. В документе будет указаны дата и причина смерти.

Справку о смерти предоставьте в территориальное отделение ЗАГСа для оформления свидетельства о смерти. Выбирать отделение стоит по прописке умершего. Представитель госучреждения заберет паспорт покойного.

Свидетельство о смерти с гербовой печатью нельзя ламинировать и сгибать. Также оформить документ можно через МФЦ. После получения свидетельства о смерти рекомендуется сделать несколько копий, они потребуются для организации похорон. Одновременно Вы можете запросить справку о получении пособия на погребение.

Какие пособия положены от государства?

На погребение пожилого человека положено пособие на сумму 6964 рубля 68 копеек. На сумму также влияет районный коэффициент. В Москве общая сумма пособия составляет 19589 рублей.

Также после смерти родственника могут получить выплаты:

• дети при потере кормильца;
• нетрудоспособные члены семьи;
• дети-инвалиды и инвалиды с детства;
• члены семьи, родственник которых умер в результате несчастного случая, военных действий.

Также Вы можете компенсировать расходы на похороны с банковского счета покойника. Если смерть наступила по вине другого человека, он обязан возместить материальный ущерб.

Можно ли организовать похороны бесплатно?

Бесплатные похороны доступны для родственников умершего неработающего пенсионера. Для оформления следует обратиться в отдел социальной защиты населения по месту жительства.

В таких случаях похороны организуют по гарантированному перечню услуг. Расходы на все услуги в Москве не должны превышать 19 589 рублей 68 копеек. При бесплатных похоронах Вы не получите пособие на погребение.

Для организации бесплатных похорон родственники обращаются в отдел социальной защиты населения Москвы. Отделение выбирается по месту прописки умершего.

В отделе социальной защиты Вы получите официальное поручение, которое необходимо передать в городское ритуальное агентство.

Фактические расходы на похороны могут быть возмещены из бюджета министерства или федерального органа, если умерший являлся:

• военнослужащим;
• сотрудником органа внутренних дел;
• сотрудником учреждения уголовно-исполнительной системы;
• участником Великой Отечественной войны.

Сумма выплаты зависит от профессии покойника. Для организации бесплатных похорон необходимо обратиться в ритуальное агентство. Они свяжутся с соответствующей инстанцией или органом для подтверждения.

Что делать, если у умершего не было родственников? Кто должен взять на себя расходы и организацию похорон?

В таких случаях организацию и расходы на похороны берет государство. Общая сумма на всю организацию не превышает 19 589 рублей 68 копеек.

Могут проявить инициативу неравнодушные соседи или друзья. Однако законодательно их никто не может обязать.

Кто поможет в организации похорон?

Если умер старый человек, обратитесь к ритуальному агенту. Он займется всей организацией, чтобы у Вас не возникло проблем.

Обратите внимание! Не сотрудничайте с агентами, которые Вам могут позвонить сразу после смерти человека (когда документы еще не оформлены). Это «черные» агентства, которые незаконно получают информацию о покойниках. Вы рискуете попасть к мошенникам. Если Вам позвонил ритуальный агент сразу после смерти родственника, обратитесь в полицию.

Для получения ритуальных услуг Вы должны сами обратиться в организацию. Вам будет назначен собственный агент, который займется процедурой похорон. Все вопросы Вы можете обсудить с ним.

Сколько стоят похороны?

Стоимость похорон зависит от спектра услуг, которыми Вы желаете воспользоваться, способа захоронения, проведения поминок и других нюансов. Сумма рассчитывается индивидуально.

Вы можете воспользоваться услугами ритуального агентства:

• полная организация похорон (заказ гроба, одежды, отпевания, транспортировка и др.);
• облагораживание захоронения;
• установка памятника, забора, калитки, скамейки и других дополнительных элементов;
• укладка бетона и плитки;
• удаление сорняков, деревьев, мусора;
• заказ кафе для поминок.

Общую стоимость Вы узнаете до начала всей организации. Ритуальный агент составит договор, где будут указаны все услуги. Вы оплачиваете их только после подписания документа.

Как вести себя на похоронах?

Сохраняйте спокойствие и сосредоточенность. Принимайте сочувствие людей без чрезмерных эмоций. Благодарите каждого человека за слова поддержки. Некоторые родственники захотят Вас обнять, в таком случае не стоит отказывать. Ваше поведение может показаться невежливым.

Однако не нужно себя вести равнодушно. Вы можете поделиться своими чувствами с родственниками и друзьями. Главное — избежать громких истерик.

На похоронах запрещено говорить о покойнике плохо, даже если это обоснованная критика или заявление. Такое поведение может спровоцировать конфликт. Также не реагируйте на негативные высказывания со стороны окружающих, сделайте короткое замечание. Постарайтесь решить проблему мирным способом.

Женщины на похоронах обязаны надеть косынку или шапку. Мужчины должны снять головной убор. Классический похоронный стиль — черный. Вы можете надеть обычную, неяркую одежду. Женщины могут сделать небольшой макияж, который едва заметен.

Во время отпевания все присутствующие должны молчать или говорить шепотом.

При захоронении нельзя помогать ритуальным агентам. Они берут на себя весь физический труд (транспортировка гроба, закапывание могилы). Вы можете только нести венки и цветы. Укладывать их на могилу можно только после специального разрешения, когда гроб полностью закопают.

В России есть традиция дарить маленьким детям сладости на похоронах, даже если после церемонии будут поминки дома или в кафе. Вы можете раздать печенье или конфеты в любой момент (кроме отпевания).

На поминках также нельзя вести себя слишком громко. Не стоит рассказывать смешные истории, только если они не связаны с жизнью умершего (например, какой-то забавный случай из жизни).

Вопрос-ответ

Как осуществляется транспортировка тела на дальние расстояния?

Для транспортировки тела на дальнее расстояние (например, из другого города или страны) используется железнодорожный, воздушный и автомобильный транспорт.

Для транспортировки потребуются следующие документы:

• свидетельство о смерти;
• справка от санитарного органа, дающая разрешение на перевозку тела;
• справка о проведении запайки гроба или урны с прахом;
• справка о кремации (если она была проведена).

Если транспортировка осуществляется за пределы РФ, дополнительно необходимо получить разрешение от посольства страны назначения. Если будет перевозка тела в гробу, проводится бальзамирование (подтверждается справкой).

Как получить место на кладбище?

Если у Вас нет родового захоронения, оформляется свободное место на открытом кладбище. Закрытые кладбища доступны для умерших, которые имели особые заслуги перед государством или обществом.

Подзахоронение возможно при наличии родового захоронение. Санитарный срок в Москве составляет 15 лет. Спустя это время можно похоронить в эту же могилу. Подзахоронение урны с прахом не имеет временных ограничений.

Если санитарный срок прошел, в администрации кладбища оформляется разрешение. Заявку на подзахоронение подает ответственный за похороны или его представитель (для этого необходима нотариальная доверенность).

Допустима ли кремация, если умерший был православным?

При выборе способа захоронения важно учитывать волю умершего. Если он был не против кремации, тело можно сжечь. Однако, если Вы не знаете пожелания близкого человека, Вы вправе самостоятельно выбирать способ.

Кремация не является христианским способом захоронения, она относится к языческим традициям. Представители старшего поколения негативно относятся к сжиганию тел. Однако сейчас православная церковь не отказывается отпевать умерших, тела которых будут кремированы. Священники нормально относится к сжиганию.

После кремации урну можно захоронить в землю как гроб. Это будет гораздо дешевле, так как Вам не придется тратить деньги на дополнительные услуги ритуального агентства.

Позвоните по телефону круглосуточной городской справочно-информационной службы +7 (495) 100-3-100 и наши специалисты помогут вам в трудной ситуации.