Отзывы – 158 страница

Хочу выразить свою благодарность Жаровой Жанне за высокий профессионализм, чуткость и понимание. Спасибо!!!

Большое спасибо Михаилу Михайловичу за организацию похорон. Все сделано было на высшем уровне. Спокойно и доброжелательно. Отдельное спасибо за сопровождение и оформление необходимых документов.

Хотим выразить ОГРОМНУЮ благодарность от нашей семьи компании Ритуал.ру, с которой мы столкнулись в первый раз, в связи с уходом дорогого и любимого нами человека. Все сотрудники компании сработали на высоком профессиональном уровне! Хотим выразить отдельно огромную благодарность Колесникову Александру Сергеевичу за помощь и поддержку в тяжелый момент жизни для нашей семьи. Когда человека постигает горе, сложно сориентироваться. Александр нам очень помог. Спасибо за его неравнодушное отношение, за выдержку и самообладание, которыми он делится с людьми, потерявшими близких, за безукоризненно корректное отношение, за желание предоставить оптимальные услуги по критерию цена-качество. Он четко и по делу рассказал о всех нюансах похорон. Очень подробно консультировал по всем интересующим нас вопросам. Все было организовано на высшем уровне. Огромное спасибо! Также была прекрасно организована логистика. Огромная благодарность водителю Василию! Спасибо, что у нас есть еще честные агенты и фирмы!!!! От всего сердца спасибо. Крепкого вам здоровья и успехов во всем. С уважением, семья Ипатовых.

6 декабря умерла моя мама. Произошло это ночью, в три часа. Вызвал сертифицированного агента по телефону, который узнал из весьма кстати сохраненного рекламного буклета "Важно знать!". Буквально через 15-20 минут приехала Калинина Елена Викторовна. Она оказалась настоящим профессионалом и в то же время очень чутким и тактичным человеком. И очень смелой: бесстрашно отбивалась от телефонных угроз "черных агентов", оградив нас от общения с ними. Все вопросы, связанные с оформлением необходимых документов и организацией похорон, она решила качественно и быстро. Пишу вечером 9 декабря, после похорон и поминок, движимый искренним чувством благодарности. Огромное спасибо Вам, Елена Викторовна, за то, что тяжелый для нас день прощания с близким человеком не был омрачен обычными в таких случаях бытовыми проблемами, огромное спасибо всем, кто вместе с Вами разделил наше горе, взяв на себя ворох проблем, связанных с оформлением документов, организацией похорон и поминок. На всех этапах нашего скорбного пути вместе с Еленой Викторовной нам помогали сотрудники компании. Елена Викторовна – достойный специалист и чуткий человек. И представляемая Еленой Викторовной компания достойна доверия и уважения. Спасибо огромное! С искренним уважением и глубокой признательностью от себя лично и всех близких покойной. С пожеланием личного счастья, здоровья и процветания. Снитко Павел Александрович.

Благодарю Марию Моисееву за внимание, предупредительность и компетенцию в организации и проведении похорон. Мария сделала все тихо, быстро и как-то незаметно, решив десятки вопросов, с которыми мы столкнулись в полной растерянности.

Никогда не предполагаешь, что по такому поводу будешь писать отзыв о работе человека, но считаю, что кому-то это поможет сохранить время и поберечь нервную систему в очень тяжелый момент. Хотелось бы поблагодарить Курылева Дмитрия за организацию и проведение похорон моего отца. Сразу хотелось бы сказать, что вопрос финансовой составляющей у нас не стоял и вдвойне приятно, что абсолютно любые пожелания учитывались и решались максимально оперативно. Я думаю, что для любого человека, который платит деньги, важно, чтобы эти деньги реализованы были по назначению, что бы его не пытались «надуть» и «раскрутить». А для тех, кто готов отдать больше среднего, очень важно, чтобы все вопросы решались без его вмешательства и участия. В этом плане хотелось бы отметить, что начиная с первого же дня Дмитрий держал в курсе всех реализованных задач и состояния дел, которые ещё находились в процессе. Сотрудники, отвечавшие за переноску гроба, они же помогали в процессе – огромные молодцы. Деликатные, аккуратные и очень отзывчивые. Водители, работавшие с нами – настоящие профессионалы. Приехали сильно заранее, ехали максимально аккуратно, но при этом при движении в колонне помогали друг другу в перестроении. Знаю, что часто это бывает проблемой, и однозначно хотелось бы выразить отдельную благодарность. Также хотелось бы отдельно поблагодарить флористов. Заказывали два стандартных венка из живых цветов из каталога и корзину, которой не было в каталоге. Сделали (прошу прощения) лучше, чем большинство цветочных салонов к праздникам делают. У нас возникали проблемы в вопросах, которые мы брали на себя. Однозначно понимаю, что все, что Вы можете делегировать организатору, делегируйте, не задумываясь. Мы живем в стране пофигистов и бюрократов, куда бы Вы не пришли, всем абсолютно наплевать на то, с каким Вы пришли вопросом и в каком состоянии. Меня умудрились довести до истерики, когда надо было забирать прах, потому что у них изменились правила за сутки до этого и то, с какой я информацией пришла, уже не соответствовало действительности. Очень пожалела, что решила это делать самостоятельно. Несомненно, сейчас за деньги возможно устроить абсолютно все: свадьбу, похороны, свадьбу на похоронах и наоборот – но очень важно, чтобы цена и качество соответствовали. В данном случае, это абсолютно так. Благодарю и рекомендую Дмитрия как прекрасного специалиста и человека, понимающего, внимательного и деликатного.