Что делать, если человек умер в больнице?
Кто и как скоро сообщает о факте смерти?
Каким образом тело транспортируют в морг?
Как узнать о причинах смерти и ходе лечения?
Можно ли отказаться от вскрытия?
Порядок действий при смерти родственника в больнице
Какие документы необходимо получить?
Кто имеет право забрать документы из больницы?
В случае продолжительной или внезапной болезни многие проводят последние часы своей жизни в больнице. Если смерть близкого человека случилась в лечебном учреждении, его родным или опекунам необходимо пройти ряд важных мероприятий, и касаются они не только оформления соответствующей документации.
О том, что делать, если человек умер в больнице, стоит рассказать подробнее. Каким образом родные должны узнать о гибели близкого, в какие организации необходимо обратиться в первую очередь, какие подготовительные мероприятия целесообразно провести перед похоронами, как организовать перевозку умерших в Москве – лишь малая часть вопросов, на которые предстоит ответить.
Кто и как скоро сообщает о факте смерти?
Несмотря на то, что на законодательном уровне не установлены никакие правила и временные рамки для сотрудников медицинского персонала, именно они чаще всего уведомляют родных о смерти. Если гибель случилась в ночное время, то звонок родным обычно поступает в утренние часы, на уведомление близких отводится не более 2 – 3 часов. Однако, если задержка по времени для звонка оказалась большей, это также не противоречит никаким законам и правилам, звонок осуществляется на усмотрение медперсонала.
При поступлении пациента в стационар или в реанимацию в медицинском учреждении обязательно заводят персональную карту, в которую и заносят контактные номера для связи с близкими. Этот пункт при заполнении документов очень важен, поэтому не стоит беспокоиться, что у врача в нужный момент не окажется под рукой телефона, по которому можно проинформировать родных. Смерть в больнице для медиков является рядовой ситуацией, поэтому порядок действий для нее отработан давно.
Каким образом тело транспортируют в морг?
Независимо от того, произошла ли смерть пациента в приемном отделении, в стационаре или реанимации, транспортировать тело в морг в соответствии с инструкцией нужно как можно скорее. Это нужно, чтобы минимизировать влияние посмертных изменений. Патологоанатомическое вскрытие может проводиться в любые сроки после того как была констатирована биологическая смерть в медицинском учреждении.
Конкретика действий, когда умирает человек в больнице, во многом зависит от нюансов оформления сопроводительной документации. Всего для медицинских учреждений целесообразно три варианта действий:
- Если смерть произошла в стационаре, где есть собственное патологоанатомическое отделение, оформлением сопроводительной документации и транспортировкой тела в морг занимается персонал отделения.
- В случае смерти в стационаре, где нет патологоанатомического отделения, доставку в морг также сопровождают сотрудники отделения.
- Для некоторых медицинских учреждений при перевозке тела в морг допускается использование услуг специальных служб ССиНМП.
Все хлопоты по оформлению соответствующей документации и перевозке тела в морг берет на себя медицинское учреждение.
Как узнать о причинах смерти и ходе лечения?
Если близкий человек скончался в больнице, его родственники имеют право узнать о том, как было организовано лечение, а также что послужило причиной смерти. В данном случае порядок действий очень прост – необходимо попросить сотрудников медучреждения подготовить специальный отчет.
Немаловажный нюанс заключается в том, что человеку, стороннему от медицины, разобраться в такой информации может быть крайне сложно. Самый простой выход – обратиться к помощи независимого эксперта. Точную причину смерти пациента можно обозначить только по результатам патологоанатомической экспертизы, которая обычно проводится в трехдневный срок после гибели пациента.
Полученные на ее основе факты и дают возможность судить о том, насколько правильно был поставлен диагноз, а также убедиться в правильности лечения. Уточнять, какие действия были предприняты врачами для спасения пациента, стоит в том случае, если есть подозрения во врачебной ошибке.
Можно ли отказаться от вскрытия?
Аутопсия всегда преследует единственную цель – установить точную причину гибели пациента. Никакой законодательной базы, которая бы делала эту процедуру обязательной для всех без исключения усопших, нет. Это значит, что, когда сообщают о смерти близкого в больнице, можно составить заявление об отказе от патологоанатомического исследования. Чаще всего такое мероприятие осуществляется по религиозным или личным причинам. Обязательно стоит отметить обстоятельства, когда вскрытие является обязательным:
- в случае подозрений на неестественную смерть;
- если между медицинским учреждением и близкими покойного возникли разногласия по установленным причинам летального исхода;
- когда иными способами невозможно установить причину смерти;
- есть подозрения не неправильное медикаментозное лечение, которое привело к гибели пациента; когда гибель пациента произошла вследствие хирургической патологии.
Это лишь малая часть причин, по которым вскрытие производится в обязательном порядке. Если имеющийся случай не соответствует ни одному из оговоренных законом условий, по заявлению родные могут отказаться от аутопсии.
Порядок действий при смерти родственника в больнице
Смерть близкого человека – всегда трагическое и внезапное событие, даже если она наступает после продолжительной болезни и длительного пребывания в медучреждении. Очень важно понимать четкий порядок действий при смерти родственника в больнице, поскольку в скорбный день действовать и заниматься делами крайне тяжело:
- Первое, что нужно сделать – посетить морг, в который перевезли усопшего. Там необходимо заполнить документацию и уточнить список вещей, которые нужно привезти для покойного. В морге будет выдано медицинское свидетельство о смерти.
- Далее целесообразно посетить ритуальное агентство, заниматься организацией похорон лучше всего заблаговременно – непосредственно в день смерти.
- Со свидетельством, полученным в морге, нужно обратиться в МФЦ или ЗАГС по месту прописки усопшего, чтобы получить гербовое свидетельство о смерти.
- Отдельно стоит выделить и посещение кладбища, где будут заполнены необходимые документы и выбрано место для захоронения. Обычно этот пункт организуется в рамках посещения ритуального агентства, но можно отправиться на кладбище и самостоятельно.
- Минимум за день до похорон необходимо привезти в морг все вещи из списка: одежду для покойного, церковные атрибуты и другие нужные вещи.
В день похорон целесообразно взять с собой полный пакет оформленных документов. О самых важных документах стоит рассказать отдельно.
Какие документы необходимо получить?
Очень важно обозначить, что происходит с урегулированием документальной части после гибели родственника. Для соблюдения всех формальностей необходимы следующие документы:
- Заключение о смерти. Его выдают в морге, для получения справки потребуется паспорт покойного, паспорт получателя и медицинская карта усопшего.
- Свидетельство о смерти. Оформляется в ЗАГСе или МФЦ на основании вышеозначенной справки.
- Договор с ритуальным агентством о проведении похорон;
- Договор с администрацией кладбища. Он оформляется при выборе места для погребения.
Это базовые документы, необходимость в которых есть всегда. Потребность в иной документации может быть обусловлена частными обстоятельствами.
Кто имеет право забрать документы из больницы?
В соответствии с действующим законодательством, получить документы усопшего в больнице могут его ближайшие родственники. По семейному кодексу таковыми являются супруги, родители и дети (в том числе усыновленные). Вне зависимости от того, куда обращаться для получения документов, заявителю обязательно нужно иметь при себе паспорт. Если возникнут спорные ситуации, он поможет подтвердить степень родства с умершим.
Куда обращаться, если вы не согласны с действиями врачей?
В случае, если есть подозрения на халатность или непрофессиональные действия врачей, можно привлечь работников медучреждения к ответственности. Самостоятельно провести обращение в суд крайне сложно, поскольку для этого требуется сбор значительного количества документов.
Если специальных знаний в юридической сфере нет, лучше всего обратиться к профессиональному юристу по медицинским вопросам. Он поможет получить всю необходимую документацию, правильно оформить заявление в суд. Подобные действия целесообразны и в случае, если требуется урегулировать спор со страховым агентством.
Вопросы и ответы
Как узнать, в какой больнице умер человек, и кому может быть предоставлена такая информация?
Информацию о том, в какой больнице находится или скончался человек, можно получить по телефону городской справочной службы или на одном из государственных интернет-ресурсов. Право на получение такой информации имеют ближайшие родственники. Степень родства определяется в соответствии с семейным кодексом, самыми близкими являются супруг, дети и родители. В случае, если никого из самых близких родственников нет, допустимой является любая степень родства.
Нужно ли оформлять какие-то документы после похорон?
После похоронного ритуала можно заняться оформлением документов, необходимых для получения пособия на погребения. Право на такую выплату имеет любой гражданин РФ, на получение пособия отведен срок 6 месяцев с момента смерти. Если покойный был пенсионного возраста, то целесообразно обратиться за получением выплаты в ПФР. Если пенсионный возраст не был достигнут, выплату может осуществить работодатель или ФСС.
Родным умершего также необходимо обратиться в нотариальную контору и предоставить документы для получения наследства. Дальнейшие действия зависят от того, было ли покойным составлено завещание.
Можно ли в больнице получить медицинскую карту покойного?
Эта процедура является одной из наиболее сложных и спорных, несмотря на то, что на законодательном уровне никаких распоряжений, препятствующих ее осуществлению, нет. Медицинская карта может потребоваться во многих случаях, не только если есть подозрения на неквалифицированную помощь врачей. Часто она нужна для успешного получения страховки в случае, если покойный пользовался услугами страховой компании.
Тем не менее, одной лишь устной просьбы, адресованной врачу больницы, для получения медкарты будет недостаточно. Проситель получит отказ со ссылкой на врачебную тайну, даже близким родственникам такие документы выдавать отказываются. Единственное решение, которое дает шанс успешно получить документы – обращение к юристу по медицинским вопросам. Он поможет составить заявление со ссылками на действующие законы.
Позвоните по телефону круглосуточной городской справочно-информационной службы +7 (495) 100-3-100 и наши специалисты помогут вам в трудной ситуации.
